Reklamace a vrácení zboží

VRÁCENÍ V RÁMCI GARANCE VRÁCENÍ PENĚZ DO 30 DNŮ

V případě, že Vám náš produkt z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, nabízíme GARANCI VRÁCENÍ PENĚZ DO 30 DNŮ.

 

Jak funguje garance?

Tato garance je poskytována nad rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Chceme, abyste nakupovali bez rizika, proto můžete VERVO Active doma vyzkoušet.
Z hygienických důvodů však již použitý mixér nemůžeme uvést zpět do prodeje jako nový výrobek.

Vrácená částka proto odpovídá míře použití výrobku po jeho kontrole.

 

Při vrácení zboží postupujte dle těchto kroků:

- Výrobek uveďte do původního stavu.

- Do balíčku přiložte veškeré příslušenství a doklady.

- Zboží pečlivě zabalte nejlépe do původního a nepoškozeného obalu, předejdete tak vzniku možné škody při přepravě.

- Do balíku vložte vytištěný a vyplněný formulář - FORMULÁŘ KE STAŽENÍ ZDE

- Zboží zašlete nejpozději do 30 dnů od převzetí na adresu uvedenou ve formuláři. (balíček neposílejte na dobírku)

- Peníze za zboží vám vrátíme do 14 dnů na bankovní účet.

 

 

 

REKLAMACE

- Výrobek uveďte do původního stavu

- Do balíčku přiložte veškeré příslušenství a doklady.

- Zboží pečlivě zabalte (nejlépe do původního obalu), předejdete tak vzniku možné škody při přepravě.

- Do balíku vložte vytištěný formulář - FORMULÁŘ KE STAŽENÍ ZDE